WLAN Info

Kosten für das Singapore Airlines WLAN

Tarifstruktur

Das Singapore Airlines WLAN ist auf Flügen mit einer Dauer von mehr als 90 Minuten verfügbar und wird nach Datenpaketen abgerechnet. Die Kosten variieren je nach gewähltem Paket und der Flugdauer.

Pakettypen

Es stehen zwei Haupttypen von Paketen zur Verfügung:

• KrisFlyer-Pakete: Diese Pakete sind für Mitglieder des KrisFlyer-Vielfliegerprogramms reserviert und bieten ermäßigte Preise.
• Non-KrisFlyer-Pakete: Diese Pakete sind für Nichtmitglieder verfügbar und bieten Standardpreise.

Kostenaufschlüsselung

Die genauen Kosten für jedes Paket variieren je nach Flugdauer. Hier ist eine allgemeine Aufschlüsselung der Kosten:

• Flüge bis zu 3 Stunden:
  • KrisFlyer-Paket: Ab 3,99 USD
  • Non-KrisFlyer-Paket: Ab 6,99 USD
• Flüge von 3 bis 6 Stunden:
  • KrisFlyer-Paket: Ab 6,99 USD
  • Non-KrisFlyer-Paket: Ab 10,99 USD
• Flüge über 6 Stunden:
  • KrisFlyer-Paket: Ab 10,99 USD
  • Non-KrisFlyer-Paket: Ab 15,99 USD

Zahlungsoptionen

Du kannst das Singapore Airlines WLAN mit folgenden Zahlungsoptionen bezahlen:

• Kredit- oder Debitkarte
• KrisFlyer-Meilen
• PayPal
• Alipay

Hinweise

• Die Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.
• Es können zusätzliche Gebühren für bestimmte Websites oder Dienste anfallen.
• Weitere Informationen zu Tarifen und Nutzungsbedingungen findest du auf der Website von Singapore Airlines: Singapore Airlines WLAN-Tarife.

Verfügbarkeit des WLANs auf Singapore Airlines Flügen

Auf welchen Flügen ist WLAN verfügbar?

Das Singapore Airlines WLAN ist auf den meisten Flügen mit ausgewählten Flugzeugen verfügbar, darunter:

• Airbus A350-900
• Airbus A380-800
• Boeing 777-300ER
• Boeing 787-10 Dreamliner

Die Verfügbarkeit kann jedoch je nach Flugzeugtyp, Flugroute und Datum variieren. Du kannst dich vorab auf der Website von Singapore Airlines informieren, ob dein Flug über WLAN verfügt.

Abdeckungsbereiche

Das WLAN-Netzwerk von Singapore Airlines deckt den Großteil der Flugstrecke ab, sobald das Flugzeug eine gewisse Höhe erreicht hat. Die Abdeckung kann jedoch eingeschränkt sein, wenn du dich über Ozeanen oder abgelegenen Gebieten befindest.

Tarife und Pakete

Der Zugriff auf das Singapore Airlines WLAN ist mit unterschiedlichen Tarifen und Paketen verfügbar. Weitere Informationen zu den Kosten und verfügbaren Optionen findest du im Abschnitt "Kosten für das Singapore Airlines WLAN" dieses Artikels.

So verbinden Sie sich mit dem Singapore Airlines WLAN

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Aktivieren Sie den Flugmodus: Bevor du dich mit dem WLAN verbindest, musst du sicherstellen, dass der Flugmodus auf deinem Gerät aktiviert ist.
2. Suchen Sie nach dem SingaporeAir-Netzwerk: Gehe zu den WLAN-Einstellungen auf deinem Gerät und suche nach dem Netzwerk mit dem Namen "SingaporeAir".
3. Verbinden Sie sich mit dem Netzwerk: Tippe auf das Netzwerk und gib den WLAN-Schlüssel ein, den du beim Boarding erhalten hast. Der Schlüssel ist in der Regel auf deinem Boarding Pass oder einer separaten WLAN-Karte aufgedruckt.
4. Starten Sie Ihren Browser: Sobald du verbunden bist, kannst du deinen Browser öffnen und auf die Singapore Airlines Website zugreifen.
5. Kaufen Sie ein WLAN-Paket: Auf der Website kannst du ein WLAN-Paket auswählen und kaufen, das deinen Bedürfnissen entspricht. Es stehen verschiedene Pakete mit unterschiedlichen Datenmengen und Gültigkeitsdauern zur Verfügung.
6. Genießen Sie Ihr WLAN: Sobald du ein Paket gekauft hast, kannst du dich zurücklehnen und die Annehmlichkeiten des Singapore Airlines WLAN genießen.

Tipps für eine reibungslose Verbindung

• Stelle sicher, dass dein Gerät mit dem WLAN-Netzwerk kompatibel ist.
• Aktiviere den Flugmodus, bevor du dich mit dem WLAN verbindest.
• Überprüfe den WLAN-Schlüssel sorgfältig, um Tippfehler zu vermeiden.
• Verbinde dich direkt mit dem SingaporeAir-Netzwerk und vermeide es, über andere WLAN-Hotspots zu gehen.
• Informiere dich über die WLAN-Tarife und -Beschränkungen, bevor du ein Paket kaufst.

Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit des WLAN

Geschwindigkeit

Das WLAN von Singapore Airlines bietet eine zuverlässige und schnelle Verbindung an Bord. Die Geschwindigkeit hängt von einer Reihe von Faktoren ab, darunter dem Flugzeugtyp, der Flughöhe und der Anzahl der verbundenen Geräte. Im Allgemeinen kannst du jedoch mit Download-Geschwindigkeiten von bis zu 12 Mbps und Upload-Geschwindigkeiten von bis zu 2 Mbps rechnen.

Diese Geschwindigkeiten sind ausreichend für die meisten Online-Aktivitäten wie Surfen im Internet, E-Mail-Abrufen und Messaging. Du kannst sogar Videos streamen und Online-Spiele spielen, obwohl die Qualität je nach tatsächlicher Verbindungsgeschwindigkeit variieren kann.

Zuverlässigkeit

Das WLAN von Singapore Airlines ist in der Regel zuverlässig und stabil. Es können jedoch gelegentlich Verbindungsprobleme auftreten, insbesondere wenn das Flugzeug Turbulenzen durchfliegt oder sich in Gebieten mit schlechter Abdeckung befindet.

Um eine optimale Zuverlässigkeit zu gewährleisten, solltest du sicherstellen, dass du mit dem stärksten verfügbaren Signal verbunden bist. Du kannst dies tun, indem du die Stärke des WLAN-Signals in deinen WLAN-Einstellungen überprüfst.

Wenn du Verbindungsprobleme hast, kannst du versuchen, dein Gerät neu zu starten oder dich erneut mit dem Netzwerk zu verbinden. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kannst du dich an das Kabinenpersonal wenden, das bei der Behebung von Problemen behilflich sein kann.

Beschränkungen und Tarife für die WLAN-Nutzung

Gebühren für die WLAN-Nutzung

Singapore Airlines bietet kostenloses WLAN für alle Passagiere in allen Klassen auf ausgewählten Flügen an. Auf anderen Flügen fallen jedoch Gebühren für die WLAN-Nutzung an.

• Kurzstreckenflüge (unter 5 Stunden): 9,99 US-Dollar für unbegrenzte Nutzung
• Mittelstreckenflüge (5-12 Stunden): 19,99 US-Dollar für unbegrenzte Nutzung
• Langstreckenflüge (über 12 Stunden): 29,99 US-Dollar für unbegrenzte Nutzung

Datenlimits

Die WLAN-Nutzung ist auf folgenden Datenlimits beschränkt:

• Kostenlose Nutzung: 100 MB pro Flug
• Kurzstreckenflüge: Unbegrenzt
• Mittelstreckenflüge: 3 GB pro Flug
• Langstreckenflüge: 5 GB pro Flug

Beschränkungen

Es gelten bestimmte Beschränkungen für die WLAN-Nutzung:

• Die Verwendung von VPNs oder Proxy-Servern ist nicht gestattet.
• Das Herunterladen großer Dateien ist nicht zulässig.
• Das Streamen von Live-Videos ist auf Langstreckenflügen beschränkt.

Möglichkeiten zur Bezahlung

Du kannst die WLAN-Gebühren auf folgende Arten bezahlen:

• Kreditkarte
• Debitkarte
• PayPal

Streaming- und Unterhaltungsmöglichkeiten über das WLAN

Während deines Fluges kannst du auf eine breite Palette an Unterhaltungsoptionen über das Singapore Airlines WLAN zugreifen. Diese Optionen können deinen Flug angenehmer und kurzweiliger gestalten.

Filme und Fernsehsendungen

Das Singapore Airlines WLAN bietet eine umfangreiche Bibliothek an Filmen und Fernsehsendungen, die du während deines Fluges kostenlos streamen kannst. Das Angebot umfasst sowohl aktuelle als auch klassische Filme sowie eine Auswahl an Serien.

Musik

Du kannst auch eine große Auswahl an Musik über das WLAN streamen. Nutze die Musik-App oder höre deine eigenen Playlists über Streaming-Dienste wie Spotify oder Apple Music.

Spiele

Wenn du dich lieber entspannen und etwas Zeit vertreiben möchtest, kannst du aus einer Auswahl an Online-Spielen wählen, die über das WLAN verfügbar sind. Von einfachen Puzzlespielen bis hin zu actiongeladenen Abenteuern ist für jeden etwas dabei.

E-Books und Hörbücher

Wenn du lieber liest, kannst du aus einer Vielzahl von E-Books und Hörbüchern wählen, die du während deines Fluges herunterladen und genießen kannst.

Shopping

Einige Flüge bieten auch die Möglichkeit, über das WLAN im KrisShop von Singapore Airlines einzukaufen. Dort findest du eine Auswahl an Duty-Free-Artikeln, Souvenirs und anderen Produkten.

Hinweis: Die Verfügbarkeit von Streaming- und Unterhaltungsoptionen kann je nach Flugzeugtyp und Flugdauer variieren.

Vorteile der Nutzung des Singapore Airlines WLAN

Als Vielflieger kennst du die Frustration, auf langen Flügen offline zu sein. Das WLAN von Singapore Airlines bietet dir die Möglichkeit, während des Fluges verbunden zu bleiben und eine Reihe von Vorteilen zu genießen:

Bleibt während des Fluges in Verbindung

Das WLAN ermöglicht es dir, während des Fluges in Kontakt zu bleiben. Du kannst E-Mails checken, Nachrichten senden und soziale Medien nutzen, ohne auf ein Ziel angewiesen zu sein.

Unterhaltung an deinen Fingerspitzen

Das WLAN von Singapore Airlines bietet Zugriff auf das Inflight Entertainment-System KrisWorld. Du kannst Filme, Fernsehsendungen, Musik und Spiele streamen, um dich während des Fluges zu unterhalten.

Arbeit von überall

Für Geschäftsreisende ist das WLAN von Singapore Airlines unerlässlich. Mit stabiler Internetverbindung kannst du E-Mails beantworten, Dokumente bearbeiten und an Videokonferenzen teilnehmen.

Zeitersparnis

Das WLAN hilft dir, Zeit zu sparen. Du kannst online einchecken, Sitzplätze auswählen und Informationen über deinen Flug erhalten, ohne Schlange stehen oder anrufen zu müssen.

Komfort und Bequemlichkeit

Mit dem WLAN kannst du bequem von deinem Sitzplatz aus auf das Internet zugreifen. Es ist nicht mehr notwendig, deinen Laptop an einen Steckplatz anzuschließen oder nach WLAN-Hotspots zu suchen.

Tipps für eine optimale WLAN-Erfahrung

Um das Beste aus dem Singapore Airlines WLAN herauszuholen, befolge diese Tipps:

Wähle den richtigen Tarif

Singapore Airlines bietet zwei WLAN-Tarife an: "KrisFlyer Delight" und "KrisFlyer Connect". Wähle den Tarif, der am besten zu deinen Bedürfnissen passt. KrisFlyer Delight ist kostengünstiger, bietet aber eine geringere Datenmenge, während KrisFlyer Connect teurer ist, aber unbegrenzte Daten bietet.

Verbinde dich frühzeitig

Verbinde dich gleich nach dem Einsteigen mit dem WLAN, um sicherzustellen, dass du eine stabile und schnelle Verbindung erhältst. Je später du dich verbindest, desto mehr Passagiere werden das WLAN nutzen, was die Geschwindigkeit beeinträchtigen kann.

Sitzplatz in der Nähe des Access Points

Wenn möglich, wähle einen Sitzplatz in der Nähe eines WLAN-Access Points. Dies verbessert die Signalstärke und die Verbindungsgeschwindigkeit. Der Standort der Access Points kann je nach Flugzeugtyp variieren.

Schalte WLAN-hungrige Apps aus

Wenn du keine Apps nutzt, die viel Bandbreite verbrauchen, schalte sie aus. Dies kann Hintergrund-Updates oder Downloads verhindern, die deine WLAN-Verbindung verlangsamen können.

Nutze einen WLAN-Booster

Erwäge die Nutzung eines WLAN-Boosters, um die Reichweite und Signalstärke des WLANs zu verbessern. Diese kleinen Geräte werden an deinen Laptop oder dein Mobilgerät angeschlossen.

Begrenzte Datenmenge beachten

Wenn du den Tarif KrisFlyer Delight verwendest, beachte die begrenzte Datenmenge. Überschreitest du diese, werden zusätzliche Gebühren erhoben. Verwende Streaming-Dienste und große Downloads sparsam.

Firmware aktualisieren

Stelle sicher, dass die Firmware deines Geräts auf dem neuesten Stand ist, um Treiberprobleme oder Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

Troubleshooting bei WLAN-Problemen

Solltest du Probleme bei der Verbindung mit dem Singapore Airlines WLAN haben, kannst du folgende Schritte zur Fehlerbehebung unternehmen:

Verbindungsprobleme

• Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist, bevor du dich mit dem Singapore Airlines WLAN verbindest.
• Aktiviere den Flugmodus: Schalte den Flugmodus ein und aus, um deine WLAN-Verbindung zurückzusetzen.
• Überprüfe die Reichweite: Du musst dich in Reichweite der WLAN-Signale des Flugzeugs befinden, um eine Verbindung herzustellen.
• Aktualisiere deinen Webbrowser: Verwende die neueste Version deines Webbrowsers, da ältere Versionen möglicherweise nicht mit dem Singapore Airlines WLAN kompatibel sind.

Authentifizierungsprobleme

• Überprüfe deine Zugangsdaten: Stelle sicher, dass du die richtigen Zugangsdaten für den Singapore Airlines Wi-Fi-Dienst eingibst.
• Setze dein Passwort zurück: Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es über die Singapore Airlines Website oder die KrisWorld-App zurücksetzen.

Geschwindigkeitsprobleme

• Überprüfe die Signalstärke: Eine schwache Signalstärke kann zu langsamen Geschwindigkeiten führen. Versuche, dich an einen anderen Sitzplatz mit besserem Signal zu setzen.
• Begrenze die Anzahl der verbundenen Geräte: Die gleichzeitige Verbindung mehrerer Geräte kann die Geschwindigkeit beeinträchtigen. Schließe alle nicht benötigten Geräte vom WLAN ab.
• Überprüfe die Auslastung des Netzwerks: Die WLAN-Geschwindigkeit kann während Stoßzeiten aufgrund der hohen Auslastung des Netzwerks langsamer sein.

Andere Probleme

• Überprüfe die Firewall-Einstellungen: Stelle sicher, dass deine Firewall die Verbindung zum Singapore Airlines WLAN nicht blockiert.
• Überprüfe die Popup-Blocker-Einstellungen: Deaktiviere Popup-Blocker, da diese die Verbindung zum Singapore Airlines WLAN-Portal verhindern können.
• Kontaktiere die Kabinencrew: Wenn du immer noch Probleme bei der Verbindung hast, wende dich an die Kabinencrew, die möglicherweise zusätzliche Unterstützung bieten kann.