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Tablet-WLAN-Verbindungsprobleme: Ursachen und einfache Lösungen

Tablet erkennt kein WLAN-Netzwerk

Wenn dein Tablet keine WLAN-Netzwerke in der Nähe erkennt, kann dies mehrere Ursachen haben. Befolge die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:

Überprüfe die WLAN-Einstellungen

Überprüfe die Reichweite und Signalstärke

Ausschau nach kabelgebundenen Routern halten

Prüfe auf Netzwerküberlastung

Andere Geräte aus- oder ausschalten

Sicherstellen, dass die WLAN-Antenne eingeschaltet ist

Software-Updates installieren

Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen

Router- und Modem-Probleme untersuchen

Tablet kann sich nicht mit einem bestimmten WLAN-Netzwerk verbinden

Wenn sich dein Tablet nicht mit einem bestimmten WLAN-Netzwerk verbinden kann, kann das eine Vielzahl von Ursachen haben. Hier sind einige häufige Probleme und ihre Lösungen:

### Falsches Passwort

Überprüfe, ob du das richtige Passwort für das WLAN-Netzwerk eingibst. Im Zweifelsfall kannst du das Passwort im Router-Menü zurücksetzen.

### Reichweite des WLAN-Signals

Stelle sicher, dass sich dein Tablet in Reichweite des WLAN-Signals befindet. Wenn du dich zu weit vom Router entfernst, kann die Signalstärke zu schwach sein, um eine Verbindung herzustellen.

### WLAN-Netzwerk ausgeblendet

Manche WLAN-Netzwerke sind aus Sicherheitsgründen ausgeblendet. Um dich mit einem ausgeblendeten Netzwerk zu verbinden, musst du den Netzwerknamen (SSID) und das Passwort manuell in den WLAN-Einstellungen deines Tablets eingeben.

### WLAN-Kanalüberlastung

Wenn mehrere WLAN-Netzwerke in der Nähe sind, kann es zu Kanalüberlastung kommen. Dadurch kann die Signalqualität beeinträchtigt werden und die Verbindung deines Tablets zum WLAN-Netzwerk verhindern. Versuche, einen anderen WLAN-Kanal im Router-Menü zu verwenden.

### Firewall-Einstellungen

Firewall-Einstellungen können die Verbindung deines Tablets zum WLAN-Netzwerk blockieren. Überprüfe, ob die Firewall so konfiguriert ist, dass sie eine Verbindung zum Netzwerk zulässt.

Tablet verbindet sich mit WLAN, erhält aber keine Internetverbindung

Auch wenn sich dein Tablet erfolgreich mit einem WLAN-Netzwerk verbindet, kannst du manchmal immer noch keine Internetverbindung herstellen. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen für dieses Problem:

Überprüfe die WLAN-Netzwerkverbindung

  • Stelle sicher, dass der Router eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist: Überprüfe die Router-Leuchten und verbinde dich bei Bedarf mit deinem Internetanbieter.
  • Starte den Router neu: Trenne den Router für einige Minuten vom Stromnetz und schließe ihn dann wieder an.

Überprüfe die DNS-Einstellungen

  • Ändere die DNS-Einstellungen auf deinem Tablet: Navigiere zu den WLAN-Einstellungen deines Tablets, tippe auf das verbundene Netzwerk und bearbeite die DNS-Einstellungen. Probiere die Verwendung von öffentlichen DNS-Servern wie Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare DNS (1.1.1.1 und 1.0.0.1).

Überprüfe die Firewall-Einstellungen

  • Deaktiviere die Firewall auf deinem Tablet: Navigiere zu den Sicherheitseinstellungen deines Tablets und deaktiviere die Firewall vorübergehend, um zu testen, ob sie das Problem verursacht.

Prüfe auf Interferenzen und Signalprobleme

  • Entferne Hindernisse: Stelle sicher, dass es keine physischen Hindernisse zwischen deinem Tablet und dem Router gibt.
  • Wechsle den WLAN-Kanal: Navigiere zu den Router-Einstellungen und wechsle den WLAN-Kanal, um mögliche Interferenzen mit anderen Geräten zu reduzieren.
  • Verwende einen WLAN-Signalverstärker: Erwäge die Verwendung eines WLAN-Signalverstärkers, um das Signal zu verstärken und die Reichweite zu erweitern.

Überprüfung der WLAN-Netzwerkeinstellungen

Wenn dein Tablet kein WLAN-Netzwerk erkennt, sich nicht mit einem bestimmten Netzwerk verbinden kann oder keine Internetverbindung erhält, könnte es an deinen WLAN-Netzwerkeinstellungen liegen. Hier sind einige Schritte, die du zur Überprüfung durchführen kannst:

WLAN-Kennwort überprüfen

Stelle sicher, dass du das richtige Kennwort für das WLAN-Netzwerk eingibst. Du kannst das Kennwort auf deinem Router oder in der Dokumentation deines Internetserviceproviders (ISP) finden.

Richtigen Netzwerknamen (SSID) auswählen

Überprüfe, ob du dich mit dem richtigen Netzwerknamen (SSID) verbindest. Die SSID ist der Name, der für dein WLAN-Netzwerk angezeigt wird. Du kannst die SSID in den Einstellungen deines Routers finden.

Verbindungseinstellungen für das Netzwerk anzeigen

Öffne die WLAN-Einstellungen auf deinem Tablet und tippe auf das Netzwerk, mit dem du dich verbinden möchtest. Prüfe, ob die Verbindungseinstellungen richtig sind. Beispielsweise sollte der Sicherheitstyp mit dem von deinem Router verwendeten übereinstimmen.

Vergessen und erneutes Verbinden mit dem Netzwerk

Wenn du immer noch keine Verbindung herstellen kannst, versuche, das Netzwerk auf deinem Tablet zu vergessen und dich erneut damit zu verbinden. Dies kann Verbindungsprobleme beheben, die durch gespeicherte, aber ungültige Anmeldeinformationen verursacht werden.

DHCP-Einstellungen prüfen

Überprüfe, ob auf deinem Tablet DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) aktiviert ist. Dies ermöglicht deinem Tablet die automatische Zuweisung einer IP-Adresse und anderer Netzwerkparameter. Du kannst diese Einstellung in den WLAN-Einstellungen finden.

DNS-Einstellungen manuell eingeben

Wenn dein Tablet keine Internetverbindung erhält, kann es an falschen DNS-Einstellungen liegen. Versuche, die DNS-Einstellungen manuell in den WLAN-Einstellungen einzugeben. Du kannst die DNS-Adressen deines ISP verwenden.

Proxy-Einstellungen prüfen

Wenn du einen Proxy-Server verwendest, überprüfe, ob die Proxy-Einstellungen auf deinem Tablet richtig konfiguriert sind. Du kannst diese Einstellungen in den Netzwerkeinstellungen finden.

Fehlermeldung beim Herstellen der WLAN-Verbindung

Wenn du versuchst, dein Tablet mit einem WLAN-Netzwerk zu verbinden, kannst du manchmal auf eine Fehlermeldung stoßen. Diese Meldung kann je nach Betriebssystem und dem genauen Problem variieren. Hier sind einige häufige Fehlermeldungen und mögliche Lösungen:

"Verbindung kann nicht hergestellt werden" oder "Ungültiges Passwort"

Diese Fehlermeldung weist darauf hin, dass dein Tablet das Kennwort für das WLAN-Netzwerk nicht erkennt.

  • Überprüfe das Kennwort: Vergewissere dich, dass du das richtige Kennwort für das Netzwerk eingegeben hast.
  • Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Versuche, die WLAN-Netzwerkeinstellungen deines Tablets zurückzusetzen und dich erneut zu verbinden.
  • Mit einem anderen Gerät verbinden: Versuche, dich mit einem anderen Gerät wie einem Smartphone oder Laptop mit demselben Netzwerk zu verbinden. Wenn sich das andere Gerät verbinden kann, liegt das Problem möglicherweise an deinem Tablet.
  • Router neu starten: Starte deinen Router neu und versuche es erneut.

"WPA2/WPA3-Authentifizierung fehlgeschlagen"

Diese Fehlermeldung tritt auf, wenn dein Tablet die Authentifizierungssicherheitseinstellungen des WLAN-Netzwerks nicht erfüllt.

  • Überprüfe die Sicherheitseinstellungen: Stelle sicher, dass dein Tablet die vom Netzwerk verwendete Sicherheitseinstellung (WPA2/WPA3) unterstützt.
  • Aktualisiere die Firmware deines Routers: Vergewissere dich, dass die Firmware deines Routers auf dem neuesten Stand ist.
  • Kontaktiere deinen Internetanbieter: Möglicherweise musst du dich an deinen Internetanbieter wenden, um Hilfe bei der Konfiguration der Sicherheitseinstellungen deines Routers zu erhalten.

"DNS-Fehler" oder "IP-Adresskonflikt"

Diese Fehlermeldungen weisen darauf hin, dass dein Tablet Probleme hat, eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Aktualisieren von Software und Treibern

Software- und Treiberaktualisierungen können Verbindungsprobleme mit dem WLAN deines Tablets beheben.

Aktualisieren des Betriebssystems

iOS-Geräte:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareaktualisierung".
  • Wenn ein Update verfügbar ist, folge den Anweisungen, um es herunterzuladen und zu installieren.

Android-Geräte:

  • Gehe zu "Einstellungen" > "System" > "Systemaktualisierung".
  • Tippe auf "Nach Updates suchen".
  • Wenn ein Update verfügbar ist, folge den Anweisungen, um es herunterzuladen und zu installieren.

Aktualisieren von Treibern

Netzwerktreiber:

  • Gehe zum Geräte-Manager (Windows) oder zu den Systemeinstellungen > "Netzwerk" (macOS).
  • Suchen den Netzwerktreiber.
  • Klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle "Treiber aktualisieren".
  • Folge den Anweisungen, um den Treiber zu aktualisieren.

Treiber anderer Geräte:

In seltenen Fällen können veraltete Treiber anderer Geräte wie Grafikkarte oder Bluetooth-Adapter zu WLAN-Problemen führen.

  • Besuche die Websites der Gerätehersteller, um nach den neuesten Treibern zu suchen.
  • Lade die Treiber herunter und installiere sie.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn alle anderen Lösungsansätze fehlschlagen, kannst du als letzte Möglichkeit versuchen, die Netzwerkeinstellungen deines Tablets zurückzusetzen. Dadurch werden alle gespeicherten WLAN-Passwörter, verbundenen Bluetooth-Geräte und andere Netzwerkeinstellungen gelöscht.

So setzt du die Netzwerkeinstellungen zurück:

Android-Tablets:

  1. Gehe zu Einstellungen > System > Erweitert > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  2. Tippe auf die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen.

iPad:

  1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen.
  2. Tippe auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Was geschieht beim Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen?

  • Alle gespeicherten WLAN-Netzwerke und Passwörter werden gelöscht.
  • Alle verbundenen Bluetooth-Geräte werden entfernt.
  • Alle VPN-Einstellungen werden gelöscht.
  • Alle mobilen Daten- und APN-Einstellungen werden zurückgesetzt.

Wann sollte ich die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen?

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen sollte nur als letztes Mittel in Betracht gezogen werden, wenn alle anderen Fehlerbehebungsmaßnahmen fehlgeschlagen sind. Es kann hilfreich sein, wenn:

  • Du dich mit keinem WLAN-Netzwerk verbinden kannst.
  • Du Verbindungsprobleme mit bestimmten WLAN-Netzwerken hast.
  • Du keine Internetverbindung erhältst, obwohl du mit einem WLAN-Netzwerk verbunden bist.

Wichtige Hinweise:

  • Stelle sicher, dass du die Passwörter für alle deine WLAN-Netzwerke kennst, bevor du die Einstellungen zurücksetzt.
  • Wenn du ein Android-Tablet verwendest, kann es sein, dass du nach dem Zurücksetzen aufgefordert wirst, deine Google-Kontodaten einzugeben.
  • Wenn du ein iPad verwendest, kann es sein, dass du nach dem Zurücksetzen deine Apple-ID-Daten eingeben musst.

Router- und Modem-Probleme

Sollte dein Tablet keine Verbindung zum WLAN herstellen, könnte das Problem beim Router oder Modem liegen. Überprüfe folgende Ursachen:

Ist der Router eingeschaltet?

Stell sicher, dass dein Router eingeschaltet ist und die WLAN-LED leuchtet. Wenn er ausgeschaltet ist, schalte ihn ein und warte einige Minuten, bis er hochgefahren ist.

Ist der Router richtig angeschlossen?

Vergewissere dich, dass der Router korrekt an das Stromnetz und DSL- oder Kabelmodem angeschlossen ist. Überprüfe auch die Ethernet-Kabel, die deinen Router mit anderen Geräten verbinden.

Hat der Router ein Firmware-Update?

Router-Firmware wird regelmäßig aktualisiert, um Fehler zu beheben und die Leistung zu verbessern. Überprüfe die Website des Router-Herstellers auf verfügbare Updates und installiere sie bei Bedarf.

Ist dein Modem mit dem Internet verbunden?

Dein Tablet benötigt eine aktive Internetverbindung, die über das Modem bereitgestellt wird. Überprüfe die Lichter an deinem Modem, um sicherzustellen, dass es online ist. Falls nicht, kontaktiere deinen Internetanbieter.

Gibt es WLAN-Interferenzen?

Andere drahtlose Geräte wie Mikrowellen, schnurlose Telefone und Bluetooth-Lautsprecher können WLAN-Signale stören. Versuche, dein Tablet von diesen Geräten fernzuhalten, um zu sehen, ob sich das Problem löst.

Hat dein Router eine eigene IP-Adresse?

Dein Router sollte eine eigene IP-Adresse haben, die sich von der IP-Adresse deines Tablets unterscheidet. Wenn beide Geräte dieselbe IP-Adresse haben, kann dies zu Konflikten führen. Öffne die Router-Einstellungen und weise ihm eine neue IP-Adresse zu.

Hast du die Kanaleinstellungen deines Routers überprüft?

Überfüllte WLAN-Kanäle können zu Verbindungsproblemen führen. Öffne die Router-Einstellungen und wechsle zu einem weniger überfüllten Kanal.

Interferenzen und Signalprobleme

Neben Software- und Konfigurationsproblemen können auch Umgebungsfaktoren deine WLAN-Verbindung beeinträchtigen. Untersuche folgende Details, um Interferenzen und Signalprobleme auszuschließen:

Obstruktionen und physische Barrieren

Überprüfe, ob Möbel, Wände oder andere Gegenstände zwischen deinem Tablet und dem Router platziert sind. Diese können das Signal blockieren oder schwächen.

Drahtlose Interferenzen

Andere drahtlose Geräte wie Bluetooth-Lautsprecher, schnurlose Telefone oder Mikrowellen können das 2,4-GHz-Frequenzband stören, das häufig von WLAN-Routern verwendet wird. Versuche, diese Geräte während der Verbindungsherstellung auszuschalten oder zu entfernen.

Kanalüberlastung

Wenn sich in deiner Umgebung mehrere WLAN-Netzwerke befinden, können diese sich gegenseitig überlappen und zu Kanalüberlastung führen. Verwende einen WLAN-Analysator wie "WiFi Analyzer" (Google Play) oder "NetSpot" (App Store), um die Kanalbelegung zu überprüfen und den am wenigsten überlasteten Kanal zu wählen.

Signalstärke und Reichweite

Die Signalstärke nimmt mit der Entfernung zum Router ab. Wenn du dich an den Rand der Reichweite deines Routers begibst, kann das Signal zu schwach sein, um eine stabile Verbindung herzustellen. Überprüfe die Signalstärke auf deinem Tablet und versuche, dich näher an den Router heran zu bewegen.

Metallische Objekte und Elektronik

Metallische Gegenstände und elektronische Geräte wie Kühlschränke oder Fernseher können WLAN-Signale stören. Platziere dein Tablet nicht in der Nähe solcher Objekte.

Problembehandlungsschritte

  • Standortwechseln: Bewege dich näher an den Router oder versuche es an einem anderen Standort.
  • Hindernisse entfernen: Entferne alle Hindernisse zwischen Tablet und Router.
  • Alternative Frequenz: Wechsle auf das 5-GHz-Frequenzband, das weniger anfällig für Interferenzen ist.
  • Kanal optimieren: Verwende einen WLAN-Analysator, um den optimalen WLAN-Kanal zu ermitteln.

Firewall-Einstellungen und Sicherheitsprobleme

Wenn du weiterhin Probleme mit der WLAN-Verbindung deines Tablets hast, solltest du die Firewall-Einstellungen und Sicherheitsprobleme untersuchen.

Firewall-Konfiguration

Eine Firewall ist ein Sicherheitsmerkmal, das unbefugten Zugriff auf dein Netzwerk verhindert. Wenn du eine Firewall auf deinem Router oder Computer aktiviert hast, kann diese die Verbindung deines Tablets zum WLAN blockieren. Überprüfe die Firewall-Einstellungen und stelle sicher, dass dein Tablet Zugriff auf das Netzwerk hat.

Sicherheitsprobleme

Wenn du ein öffentliches WLAN-Netzwerk nutzt, kann es zu Sicherheitsproblemen kommen. Hacker können Schwachstellen im Netzwerk ausnutzen, um auf deine Daten zuzugreifen. Verwende daher immer sichere Passwörter und vermeide es, sensible Informationen über ungesicherte Netzwerke zu übertragen.

Tipps zur Fehlerbehebung

  • Deaktiviere vorübergehend die Firewall: Schalte die Firewall auf deinem Router oder Computer vorübergehend aus, um zu prüfen, ob sie das Problem verursacht. Wenn das Problem dadurch behoben wird, musst du die Firewall-Einstellungen anpassen, um den Zugriff deines Tablets zuzulassen.
  • Ändere den WLAN-Kanal: Überfüllte oder überlappende WLAN-Kanäle können zu Verbindungsproblemen führen. Versuche, einen anderen Kanal für dein Netzwerk auszuwählen.
  • Überprüfe auf Malware: Malware kann die WLAN-Verbindung deines Tablets beeinträchtigen. Führe einen Malware-Scan auf deinem Tablet durch, um mögliche Infektionen zu erkennen und zu entfernen.
  • Kontaktiere deinen Internetdienstanbieter: Wenn du alle oben genannten Lösungen ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, wende dich an deinen Internetdienstanbieter. Er kann dir möglicherweise bei der Behebung des Problems helfen, das außerhalb deines lokalen Netzwerks liegt.