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WhatsApp ohne WLAN: Warum funktioniert es nicht und wie man es behebt

Lukas Fuchs vor 5 Monaten in  Fehlerbehebung 3 Minuten Lesedauer

Ursachen, warum WhatsApp ohne WLAN nicht funktioniert

Wenn WhatsApp ohne WLAN nicht funktioniert, kann das verschiedene Gründe haben:

Internetverbindung überprüfen

WhatsApp benötigt eine aktive Internetverbindung, um zu funktionieren. Überprüfe zunächst, ob dein Gerät mit dem Internet verbunden ist. Gehe in die Einstellungen und überprüfe, ob WLAN oder mobile Daten aktiviert sind.

Hintergrunddaten für WhatsApp aktivieren

Für WhatsApp müssen Hintergrunddaten aktiviert sein, damit es Nachrichten empfangen und senden kann, auch wenn es nicht aktiv genutzt wird. Gehe in die Datennutzungseinstellungen in deinen Einstellungen und stelle sicher, dass Hintergrunddaten für WhatsApp aktiviert sind.

Datennutzungseinschränkungen aufheben

Einige Mobilfunkanbieter schränken die Datennutzung ein, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Überprüfe, ob du eine Datennutzungsgrenze für WhatsApp hast. Wenn ja, hebe sie auf oder wähle einen Tarif mit mehr Datenvolumen.

Serverausfall oder Wartungsarbeiten überprüfen

Manchmal kann WhatsApp aufgrund eines Serverausfalls oder von Wartungsarbeiten vorübergehend nicht ohne WLAN genutzt werden. Überprüfe den WhatsApp-Status auf Downdetector, um zu sehen, ob andere Benutzer ebenfalls Probleme haben.

Alternative Methoden zum Senden und Empfangen von Nachrichten ohne WLAN

Wenn WhatsApp ohne WLAN nicht funktioniert, gibt es alternative Möglichkeiten, Nachrichten zu senden und zu empfangen:

  • SMS: Du kannst Textnachrichten (SMS) über den Standard-Messaging-Dienst deines Telefons senden und empfangen.
  • iMessage (nur für Apple-Geräte): Du kannst Nachrichten über den iMessage-Dienst von Apple senden und empfangen, sofern du über eine aktive Apple-ID verfügst.
  • Drittanbieter-Messaging-Apps: Es gibt zahlreiche Messaging-Apps von Drittanbietern, die Nachrichten ohne WLAN senden und empfangen können, wie z. B. Telegram, Signal oder Viber.

Internetverbindung überprüfen

Bevor du dich mit anderen möglichen Problemen befasst, ist es wichtig, deine Internetverbindung zu überprüfen. Dies kannst du tun, indem du andere Apps öffnest, die auf das Internet zugreifen, wie z. B. deinen Browser oder soziale Medien. Wenn diese Apps nicht funktionieren, liegt möglicherweise ein Problem mit deiner Internetverbindung vor.

Für nähere Informationen besuche: WLAN-Probleme bei Sungrow-Wechselrichtern: Ursachen und Lösungen

Mögliche Probleme mit der Internetverbindung

  • Kein Internetzugang: Dies kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, wie z. B. einen Ausfall des Internetdienstanbieters, eine fehlerhafte Hardware oder eine falsche Konfiguration deines Geräts.
  • Schwache Signalstärke: Wenn deine Signalstärke schwach ist, kann dies zu einer langsamen oder unzuverlässigen Internetverbindung führen.
  • Datennutzungsgrenze erreicht: Wenn du einen begrenzten Datentarif hast, kann es sein, dass du deine monatliche Begrenzung überschritten hast, was die Nutzung mobiler Daten einschränkt.

Fehlerbehebung bei Problemen mit der Internetverbindung

  • Gerät neu starten: Das Neustarten deines Geräts kann manchmal Verbindungsprobleme beheben.
  • Flugmodus ein- und ausschalten: Dadurch werden alle drahtlosen Verbindungen zurückgesetzt, was Verbindungsprobleme lösen kann.
  • Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Diese Option findest du in den Einstellungen deines Geräts und setzt alle Netzwerkeinstellungen auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.
  • Mit einem anderen Netzwerk verbinden: Versuche, dich mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk oder einem mobilen Hotspot zu verbinden, um zu prüfen, ob das Problem an deinem aktuellen Netzwerk liegt.
  • Internetdienstanbieter kontaktieren: Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, solltest du deinen Internetdienstanbieter kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.

Hintergrunddaten für WhatsApp aktivieren

Wenn du WhatsApp ohne WLAN nutzen möchtest, musst du Hintergrunddaten für die App aktivieren. Diese Einstellung ermöglicht es WhatsApp, eine Internetverbindung im Hintergrund aufrechtzuerhalten, selbst wenn du die App nicht aktiv nutzt. Dadurch kannst du Nachrichten empfangen und Benachrichtigungen erhalten, auch wenn du nicht mit einem WLAN-Netzwerk verbunden bist.

Aktivierung von Hintergrunddaten

Die Schritte zum Aktivieren von Hintergrunddaten variieren je nach Betriebssystem deines Smartphones:

iPhone:

  1. Gehe zu "Einstellungen" > "Mobilfunk".
  2. Scrolle nach unten und tippe auf "Hintergrunddatenaktualisierung".
  3. Aktiviere den Schalter für WhatsApp.

Android:

  1. Gehe zu "Einstellungen" > "Apps & Benachrichtigungen" > "WhatsApp".
  2. Tippe auf "Datenverbrauch".
  3. Aktiviere die Option "Hintergrunddaten".

Weitere zu berücksichtigende Punkte

  • Datennutzungseinschränkungen: Überprüfe, ob du Datennutzungseinschränkungen für WhatsApp festgelegt hast. Diese können die Hintergrunddatennutzung verhindern.
  • Energiesparmodus: Der Energiesparmodus kann Hintergrunddaten für Apps einschränken. Deaktiviere den Energiesparmodus, um sicherzustellen, dass WhatsApp im Hintergrund ausgeführt werden kann.
  • Prüfe auf Firmware-Updates: Manchmal können Probleme mit Hintergrunddaten durch Firmware-Aktualisierungen behoben werden. Überprüfe, ob auf deinem Smartphone ein Software-Update verfügbar ist.

Datenutzungseinschränkungen aufheben

Was sind Datenutzungseinschränkungen?

Datenutzungseinschränkungen sind von deinem Mobilfunkanbieter festgelegte Beschränkungen, die verhindern, dass Apps im Hintergrund Daten verbrauchen, wenn du nicht mit einem WLAN-Netzwerk verbunden bist. Diese Einschränkungen können dazu führen, dass WhatsApp keine Nachrichten senden oder empfangen kann, wenn du keine WLAN-Verbindung hast.

So hebst du Datenutzungseinschränkungen auf

Wenn du Datenutzungseinschränkungen vermutet, die WhatsApp daran hindern, ohne WLAN zu funktionieren, kannst du diese wie folgt aufheben:

Android:

  1. Gehe zu den Einstellungen deines Telefons.
  2. Tippe auf Apps und Benachrichtigungen.
  3. Wähle WhatsApp.
  4. Tippe auf Mobile Daten & WLAN.
  5. Aktiviere die Option Hintergrunddaten.

iPhone:

  1. Gehe zu den Einstellungen deines Telefons.
  2. Tippe auf Mobilfunk.
  3. Scrolle nach unten und tippe auf WhatsApp.
  4. Aktiviere die Option Mobile Daten.

Häufige Fragen

Warum ist die Option "Hintergrunddaten" deaktiviert?

Dein Mobilfunkanbieter hat diese Option möglicherweise deaktiviert, um deinen Datenverbrauch zu begrenzen.

Für weitere Informationen, siehe auch: So rüsten Sie Ihr Auto nachträglich mit WLAN aus: Ein Leitfaden für Autofahrer

Verursacht das Aufheben von Datenutzungseinschränkungen zusätzliche Kosten?

Ja, das Aufheben von Datenutzungseinschränkungen kann zu zusätzlichen Datenkosten führen, wenn du keinen unbegrenzten Datenplan hast.

Kann ich Datenutzungseinschränkungen nur für WhatsApp aufheben?

Ja, die meisten Mobilfunkanbieter ermöglichen es dir, Datenutzungseinschränkungen nur für bestimmte Apps oder Dienste aufzuheben.

Sollte ich Datenutzungseinschränkungen generell aufheben?

Es wird nicht empfohlen, Datenutzungseinschränkungen generell aufzuheben, da dies zu überhöhten Datenkosten führen kann. Hebe sie nur für Apps auf, die du ohne WLAN unbedingt nutzen musst.

Serverausfall oder Wartungsarbeiten überprüfen

Wenn die oben genannten Schritte nicht zu einer Lösung führen, solltest du überprüfen, ob WhatsApp Serverausfälle oder Wartungsarbeiten durchführt.

Wie man Serverausfälle überprüft

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Serverausfälle von WhatsApp zu überprüfen:

  • WhatsApp-Statusseite: WhatsApp verfügt über eine Statusseite, auf der du den aktuellen Status seiner Dienste einsehen kannst: WhatsApp Statusseite.
  • Downdetector: Downdetector ist eine Website, auf der du Berichte über Ausfälle von Diensten einsehen kannst: Downdetector WhatsApp.
  • Soziale Medien: Du kannst auch auf Social-Media-Plattformen wie Twitter nach Beiträgen über WhatsApp-Ausfälle suchen.

Was tun bei Serverausfällen

Wenn WhatsApp Serverausfälle durchführt, musst du einfach warten, bis der Dienst wiederhergestellt ist. Du kannst die oben genannten Ressourcen im Auge behalten, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Siehe auch: Der Kompass für Online-Geschäftsethik: Grundsätze für Vertrauen und Transparenz

Was tun bei Wartungsarbeiten

WhatsApp führt gelegentlich Wartungsarbeiten durch, um seine Dienste zu verbessern. Wenn dies der Fall ist, wird in der Regel vorher eine Benachrichtigung an die Nutzer gesendet. Während der Wartungsarbeiten kannst du WhatsApp möglicherweise nicht nutzen. Du kannst einfach warten, bis die Arbeiten abgeschlossen sind, und dann versuchen, die App erneut zu verwenden.

Alternative Methoden zum Senden und Empfangen von Nachrichten ohne WLAN

Wenn WhatsApp aufgrund mangelnder WLAN-Verbindung nicht funktioniert, stehen dir folgende alternative Möglichkeiten zur Verfügung:

SMS und MMS

Wenn du einen SMS- oder MMS-Tarif hast, kannst du SMS- und MMS-Nachrichten senden und empfangen. Diese Nachrichten können Text, Bilder und Videos enthalten, allerdings ist ihre Größe im Vergleich zu WhatsApp-Nachrichten begrenzt.

Nachrichtenapps mit SMS-Fallback

Es gibt Messaging-Apps wie Signal, Telegram und Wickr Me, die SMS-Fallbacks unterstützen. Wenn du keine Internetverbindung hast, werden deine Nachrichten automatisch als SMS gesendet. Allerdings benötigen diese Apps eine anfängliche Einrichtung und Synchronisierung mit deinen Kontakten, bevor sie ohne WLAN verwendet werden können.

E-Mail

Du kannst E-Mails an deine Kontakte senden und empfangen, auch wenn du kein WLAN hast. Dies ist jedoch weniger komfortabel als Instant Messaging und erfordert stabile Datenverbindung.

Soziale Medien

Einige Social-Media-Plattformen wie Facebook Messenger und Instagram Direct ermöglichen es dir, Nachrichten an Kontakte zu senden, selbst wenn du nicht mit WLAN verbunden bist. Diese Apps benötigen jedoch eine Datenverbindung, um Nachrichten zu synchronisieren und zu senden.

Mehr dazu in diesem Artikel: Handy-Symbole erklärt: Ein umfassender Leitfaden zur Dekodierung der Smartphone-Sprache

Spezielle SIM-Karten für die mobile Datennutzung

Wenn du keinen Datenplan hast, kannst du eine Prepaid-SIM-Karte mit mobilem Datenvolumen erwerben. Diese Karten ermöglichen es dir, Daten zu einem begrenzten Preis zu nutzen, um WhatsApp und andere Apps auch ohne WLAN zu verwenden.

Öffentliche WLAN-Hotspots

Wenn du unterwegs bist, kannst du dich mit öffentlichen WLAN-Hotspots verbinden, um WhatsApp und andere Apps ohne WLAN zu nutzen. Sei dir jedoch bewusst, dass diese Hotspots möglicherweise nicht immer sicher sind und deine Privatsphäre gefährden können.

Tipps zur Fehlerbehebung für bestimmte Smartphones (z. B. iPhone, Android)

iPhone

  • Überprüfe die Einstellungen für zelluläre Daten: Gehe zu "Einstellungen" > "Mobilfunk" und stelle sicher, dass "Mobilfunkdaten" aktiviert ist. Scrolle nach unten und überprüfe, ob "WhatsApp" unter "Mobilfunknutzung" aktiviert ist.
  • Starten Sie WhatsApp neu: Schließen Sie WhatsApp und öffnen Sie es erneut, um Probleme mit der Verbindung zu beheben.
  • Überprüfe die iOS-Version: Aktualisiere dein iOS auf die neueste Version, um sicherzustellen, dass du die neuesten Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates erhältst.

Android

  • Aktiviere die Hintergrunddatennutzung für WhatsApp: Gehe zu "Einstellungen" > "Apps" > "WhatsApp" > "Mobile Daten" und aktiviere "Hintergrunddaten".
  • Überprüfe die Energiesparoptionen: Stelle sicher, dass die Energiesparoptionen nicht die Hintergrundaktivität von WhatsApp einschränken. Gehe zu "Einstellungen" > "Akku" und überprüfe die Energiespareinstellungen.
  • Deaktiviere VPN: Deaktiviere alle VPN-Verbindungen, die möglicherweise die Verbindung von WhatsApp zu seinen Servern beeinträchtigen.
  • Leere den WhatsApp-Cache: Gehe zu "Einstellungen" > "Apps" > "WhatsApp" > "Speicher" und tippe auf "Cache leeren". Dies löscht temporäre Daten, die möglicherweise Probleme verursachen.

So stellst du sicher, dass WhatsApp ohne WLAN weiterhin funktioniert

Um sicherzustellen, dass WhatsApp auch ohne WLAN-Verbindung zuverlässig funktioniert, solltest du Folgendes beachten:

Datenverbindung aktivieren

Überprüfe, ob deine mobilen Daten aktiviert sind. Gehe dazu in die Einstellungen deines Smartphones, suche nach "モバイルデータ通信" oder "Datenverbindung" und stelle sicher, dass sie eingeschaltet ist.

Hintergrunddaten zulassen

Erlaube WhatsApp, auch im Hintergrund auf deine Datenverbindung zuzugreifen. Dies ermöglicht der App, Nachrichten zu senden und zu empfangen, auch wenn sie nicht aktiv genutzt wird. Gehe in die App-Einstellungen und suche nach "Hintergrunddaten" oder "Hintergrunddatenbeschränkungen". Stelle sicher, dass für WhatsApp die Erlaubnis erteilt ist.

Mehr dazu erfährst du in: Zu viele Geräte im WLAN: Ursachen, Herausforderungen und Lösungen für ein überfülltes Netzwerk

Datennutzungseinschränkungen aufheben

Überprüfe, ob für WhatsApp in deinen Smartphone-Einstellungen Datennutzungseinschränkungen festgelegt sind. Wenn ja, hebe sie auf, um sicherzustellen, dass die App uneingeschränkt auf deine Datenverbindung zugreifen kann.

Regelmäßige Updates

Halte WhatsApp auf dem neuesten Stand. Regelmäßige Updates beheben oft Probleme im Zusammenhang mit der Verbindung und verbessern die Zuverlässigkeit der App. Besuche den Google Play Store oder den Apple App Store, um nach verfügbaren Updates zu suchen.

Alternative Methoden

Erwäge alternative Methoden zum Senden und Empfangen von Nachrichten ohne WLAN, z. B.:

  • SMS: Sende Textnachrichten über deinen Mobilfunkanbieter.
  • Apps für soziale Medien: Nutze Messenger-Apps wie Facebook Messenger oder Telegram, die keine WLAN-Verbindung erfordern.
  • Push-to-Talk-Apps: Kommuniziere mit Sprachnachrichten über Push-to-Talk-Apps wie Zello oder Voxer.

Weitere Tipps

  • Überprüfe regelmäßig den Status deiner Internetverbindung.
  • Starte dein Smartphone neu, um Verbindungsprobleme zu beheben.
  • Setze die Netzwerkeinstellungen deines Smartphones zurück, wenn alle anderen Schritte fehlschlagen.

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Wo kann ich die Hintergrunddaten für WhatsApp aktivieren?

Auf iPhone: Gehe zu Einstellungen > WhatsApp > Hintergrundaktualisierung und schalte sie ein.

Auf Android: Gehe zu Einstellungen > Apps > WhatsApp > Datenverbrauch > Hintergrunddaten und schalte sie ein.

Wie stelle ich sicher, dass WhatsApp ohne WLAN weiterhin funktioniert?

  • Aktiviere die Hintergrunddaten für WhatsApp.
  • Hebe Datennutzungseinschränkungen auf.
  • Überprüfe regelmäßig Serverausfälle oder Wartungsarbeiten.
  • Nutze alternative Methoden zum Senden und Empfangen von Nachrichten, wie SMS, MMS oder E-Mail.

Was kann ich tun, wenn WhatsApp ohne WLAN auf meinem iPhone nicht funktioniert?

  • Vergewissere dich, dass dein iPhone mit dem Mobilfunknetz verbunden ist.
  • Aktiviere die Hintergrunddaten und die Datenroaming-Optionen in den Einstellungen.
  • Aktualisiere die WhatsApp-App auf die neueste Version.

Was kann ich tun, wenn WhatsApp ohne WLAN auf meinem Android-Gerät nicht funktioniert?

  • Überprüfe die Einstellungen deines Mobilfunkanbieters, um sicherzustellen, dass du Daten verwenden kannst.
  • Setze die Netzwerkeinstellungen zurück: Gehe zu Einstellungen > System > Erweitert > Netzwerk zurücksetzen.
  • Installiere WhatsApp neu.

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